四十年前，张瑞敏来到濒临倒闭青岛电冰箱厂。

那个时候厂里只有600人，在张瑞敏来之前，厂长已经走了三个。工厂负债累累，好几个月发不出工资。工厂里臭气熏天，只有一条烂泥路，破烂不堪。

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工人们上班打着瞌睡，想来就来、想走便走，旷工之严重，甚至到10点钟时随便在大院里扔一个手榴弹也炸不死人的地步。

张瑞敏到任后，为了整顿生产秩序，他推出了13条规章制度——青岛电冰箱总厂劳动纪律管理规定。其中第十条规定“不准在车间随地大小便”。

很多今天的人看到这些规定都会觉得好笑，觉得不可思议。但当时恰恰是这些规定，让厂里环境发生了翻天覆地的变化。

制度规定以后，让车间里随地大小便的人没有了，生产环境有了改善，抽烟喝酒的人没有了，迟到早退的人也少了很多，工厂有了工作气氛和干劲。

管理是一门综合学问，不管是研究管理学，还是实际做管理，抓住了管理特质就算抓住了七寸、牵住了牛鼻子。有效的管理能创造价值、利润，不当的管理会制造成本、亏损。

搞管理切忌不要一味追求模式、工具的先进性、规范化，更应讲究针对性、适用性与有效性。

企业管理尽管不易，但并不那么玄乎。它有着自己的脉络，有着自己的套路，抓住这些脉络和套路，也就搭建起了管理的架构和体系，用制度管人，用流程做事，用标准考核，用机制运行，用方法出结果，用工具见效率。

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管理第一个抓手：制度

企业制度建设一定要结合企业实际情况、管理需求和意图，并辅以必要的制度载体，确保制度的有效性。

管理第二个抓手：流程

管理流程的核心目的是为了在分工、分责、分权的基础上提高工作的协作、协同的效率和达到理想的产出效果。

管理第三个抓手：标准

管理标准化、精细化是企业管理核心手段。对经营活动的人、事、物、资、时等对象根据自己现状、阶段、资源与条件，建立统一的标准和规范，‌在管理工作更加有序和高效。‌

管理第四个抓手：机制

管理企业需要构建与打造一些行之有效适合企业、适合部门、适合团队、适合创新、创造的机制。提高企业的管理效率和效果，确保企业能够高效、有序地运行。

管理第五个抓手：方法

企业管理就是要针对企业经营活动中各种工作、问题、矛盾通过采取具有针对性的手段去解决、化解。比如头脑风暴、SWOT、KPI、OKR、5W24H等思维模型与理念方法。

管理第六个抓手：工具

各类保障、维系正常生产、生活、团队建设、客户服务、内外部信息传递与沟通的所需要的平台、设施、设备、道具；企业价值、文化、愿景和工作执行实施的原则、路径、程序、步骤、统计、汇总等方面的图表；各类提升工作效率、协同效用的办公与管理硬、软件等。

吴群学洞察有效管理模式163法则就是——

一个追求：

创造价值和利润，减少成本和亏损

六个抓手：

用制度管人

用流程做事

用标准考核

用机制运行

用方法出彩

用工具接力

三个层级：

就问题去管理，管点

依制度去管理，管线

靠文化去管理，管面